Chính sách bảo mật thông tin tại Thessmansion

Quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu tại Thessmansion. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật minh bạch, quy định rõ cách thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin trong toàn bộ quá trình giao dịch. Mời quý khách đọc ngay Chính sách bảo mật của Thessmansion để hiểu rõ quyền lợi và cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

Cam kết từ Thessmansion

Thessmansion cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website, liên hệ tư vấn, giao dịch và sử dụng các sản phẩm – dịch vụ do Thessmansion cung cấp.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách thức Thessmansion thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân trong suốt quá trình hợp tác.

Khách hàng vui lòng đọc kỹ nội dung dưới đây trước khi sử dụng các dịch vụ của Thessmansion.

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ khách hàng, đối tác và người truy cập website của Thessmansion, bao gồm:

• Khách hàng cá nhân.
• Doanh nghiệp, tổ chức.
• Người để lại thông tin liên hệ để được tư vấn, báo giá hoặc ký kết hợp đồng.

Chính sách này được áp dụng đối với tất cả sản phẩm, thiết bị, phụ kiện và các dịch vụ do Thessmansion cung cấp trên phạm vi toàn quốc.

Thu thập thông tin cá nhân

Thessmansion không yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân khi chỉ truy cập và xem nội dung trên website.

Thông tin cá nhân chỉ được thu thập trong các trường hợp cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Khi khách hàng liên hệ để được tư vấn sản phẩm.
• Khi khách hàng yêu cầu báo giá.
• Khi khách hàng làm việc với Thessmansion để ký kết hợp đồng mua bán, cung ứng dịch vụ.
• Khi khách hàng đăng ký nhận thông tin, chương trình hoặc thông báo từ Thessmansion.

Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Email.
• Địa chỉ.
• Thông tin đơn vị, doanh nghiệp.
• Các thông tin cần thiết phục vụ cho giao dịch và thực hiện hợp đồng.

Thessmansion chỉ thu thập những thông tin tối thiểu, phù hợp với mục đích làm việc và đúng với phạm vi cung cấp dịch vụ.

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng được Thessmansion sử dụng cho các mục đích sau:

• Tư vấn sản phẩm, giải pháp và dịch vụ phù hợp.
• Gửi báo giá, hợp đồng, tài liệu kỹ thuật và các thông tin liên quan đến giao dịch.
• Liên hệ xác nhận đơn hàng, tiến độ thực hiện, giao nhận và bảo hành.
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua bán và sử dụng sản phẩm.
• Gửi thông tin về sản phẩm mới, dịch vụ mới, chương trình khuyến mại, sự kiện hoặc hoạt động của Thessmansion trong trường hợp khách hàng đồng ý nhận thông tin.

Trong quá trình sử dụng thông tin, Thessmansion luôn tuân thủ đúng nội dung của chính sách bảo mật này và chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích chính đáng, liên quan trực tiếp đến quyền lợi của khách hàng.

Chia sẻ thông tin cá nhân

Ngoại trừ các trường hợp đã nêu trong phần “Mục đích sử dụng thông tin cá nhân”, Thessmansion cam kết không tiết lộ, không mua bán và không trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Trong một số trường hợp cần thiết, Thessmansion có thể cung cấp thông tin cho bên thứ ba nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh hợp pháp, bao gồm:

• Đơn vị vận chuyển, giao nhận hàng hóa.
• Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, bảo hành.
• Đơn vị hỗ trợ khảo sát, nghiên cứu thị trường hoặc cải tiến dịch vụ.

Trong các trường hợp này, bên thứ ba sẽ được ràng buộc bằng thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi thực hiện công việc đã được Thessmansion giao.

Thessmansion có thể tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng trong những tình huống thật sự cần thiết, bao gồm:

• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
• Khi Thessmansion tin rằng việc cung cấp thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
• Khi phát sinh tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ an toàn cho khách hàng, nhân sự hoặc tài sản liên quan.

Bảo mật và lưu trữ thông tin

Khi khách hàng cung cấp thông tin cho Thessmansion, khách hàng đã đồng ý với các nội dung được nêu trong chính sách bảo mật này.

Thessmansion áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi các rủi ro như:

• Truy cập trái phép.
• Thất thoát dữ liệu.
• Sử dụng sai mục đích.
• Can thiệp hoặc phá hoại hệ thống.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống quản lý nội bộ và chỉ những cá nhân, bộ phận có thẩm quyền mới được phép tiếp cận.

Tuy nhiên, Thessmansion không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn trong mọi trường hợp do đặc thù của môi trường internet. Vì vậy, khách hàng được khuyến nghị:

• Không chia sẻ thông tin cá nhân cho các nguồn không rõ ràng.
• Thận trọng khi gửi thông tin qua các phương tiện liên lạc công cộng.
• Chủ động thông báo cho Thessmansion nếu phát hiện dấu hiệu nghi ngờ rò rỉ thông tin.

Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu Thessmansion kiểm tra thông tin cá nhân đang lưu trữ.
• Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin không chính xác.
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị, quảng bá.
• Yêu cầu xóa thông tin trong trường hợp không còn phát sinh quan hệ giao dịch, trừ khi pháp luật có quy định khác.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được Thessmansion tiếp nhận và xử lý trong thời gian hợp lý.

Sử dụng cookie

Website của Thessmansion không yêu cầu và không bắt buộc người dùng phải chấp nhận cookie để truy cập nội dung.

Trong trường hợp trình duyệt của khách hàng tự động cho phép cookie, khách hàng có thể chủ động thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc hạn chế cookie theo nhu cầu cá nhân.

Thay đổi chính sách bảo mật

Thessmansion có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc thay đổi nội dung của chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với:

• Quy định pháp luật.
• Nhu cầu hoạt động kinh doanh.
• Phản hồi từ khách hàng.

Khi có thay đổi, nội dung chính sách được cập nhật sẽ được công bố trên hệ thống chính thức của Thessmansion và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho các hoạt động, giao dịch và hệ thống do Thessmansion quản lý.

Thông tin liên hệ

Thessmansion luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp, phản hồi và thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật thông tin.

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận phụ trách của Thessmansion để được hỗ trợ, giải đáp và hướng dẫn chi tiết khi có nhu cầu liên quan đến việc bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân.